Antworten auf die häufigsten Fragen rund um den Sozialsprengel.
Fragen? Wir haben die Antworten.
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um den Sozialsprengel Wörgl. Egal ob es um unsere Angebote, Abläufe oder besondere Leistungen geht – wir haben die häufigsten Fragen für Sie übersichtlich zusammengefasst.
Sollte Ihre Frage hier nicht dabei sein, zögern Sie nicht, uns anzurufen. Wir sind gerne telefonisch für Sie da und helfen Ihnen persönlich weiter!
Uns ist bewusst, dass unsere FAQ nur einen Teil der Fragen abdecken kann, die Ihnen als KlientIn oder Angehöriger auf dem Herzen liegen. Besonders vor dem ersten Betreuungstermin tauchen oft viele wichtige Fragen auf.
Keine Sorge – wir sind für Sie da! Sollten Sie weitere Informationen oder Antworten benötigen, zögern Sie nicht, uns anzurufen. Während der unten angegebenen Bürozeiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und tun unser Bestes, um all Ihre Anliegen zu klären. Gemeinsam finden wir die Antworten, die Sie suchen.
"Welche Leistungen kann ich bekommen?"
Wir bieten Leistungen in verschiedenen Bereichen an.
Hauskrankenpflege (auch medizinisch & palliativ): Pflegeberatung, von Körperpflege bis Injektionen und Medikamentenmanagement, Blutzucker- & Blutdruckkontrollen, Verbandswechsel, Lagerung & Mobilisation, Sterbebegleitung, …
Heim- und Haushaltshilfe: Unterstützung im Haushalt, Hilfestellung bei den Verrichtungen des tägl. Lebens, Begleitung zu Terminen, Hilfe beim Einkauf
Tagesbetreuung: halb- oder ganztägige Betreuung unserer SeniorInnen durch qualifiziertes Personal, Beschäftigungsaktivitäten, kleinere Ausflüge, Spielen, Singen, Basteln, Feiern
Essen auf Rädern
Verleih von Heilbehelfen
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Klicken Sie hier um eine Übersicht über unsere Leistungen zu erhalten >> Leistungen – Sprengel Wörgl
"Was kostet das?"
Unsere mobilen Pflegeleistungen werden auf Basis eines sozial gestaffelten Eigenanteils abgerechnet, der sich nach dem individuellen Einkommen der KlientInnen richtet. Dabei fällt ein festgelegter Selbstbehalt an. Die Abrechnung der Leistungen erfolgt einkommensabhängig, wobei eine Förderung durch das Land Tirol und die Gemeinden erfolgt.
"Was muss ich angeben, wenn ich mich bei euch anmelden möchte?"
Zur Berechnung des Patientenselbstbehaltes benötigen wir Einkommensunterlagen (Pensionsbescheid, Pflegegeldbescheid und sonstige Einnahmen), sowie Unterlagen zur Bestätigung bestimmter Ausgaben, wie z.B. Miete, Betriebskosten, Strom, Wasser, Kaminkehrer oder sonstige Unterhaltskosten. So können alle Stundensätze einkommensbezogen berechnet werden, gefördert durch das Land Tirol und den Gemeinden.
"Wer kann die Leistungen des Sprengels beanspruchen?"
Jede Person mit Hauptwohnsitz in Wörgl kann den Sozialsprengel in Anspruch nehmen. Wenn es sich um Personen ohne Pflegegeldbezug handelt benötigen wir eine ärztliche Bestätigung oder die Bestätigung, dass eine Pflegegeldstufe beantragt wurde.
Wenn Sie uns temporär benötigen, weil sie in Wörgl zu Gast sind ist eine Betreuung zum Vollkostentarif möglich.
"Was wenn ich den Termin absagen möchte?"
Laut Betreuungsvereinbarung werden Termine zur Gänze verrechnet, welche nicht 24h vorher abgesagt werden. Ausnahmefälle sind plötzliche und unvorhersehbare Ausfälle z.B. aufgrund von Krankenhauseinweisungen.
"Ich benötige Essen auf Rädern. Wie kann ich dies beantragen?"
Sollten Sie Essen auf Rädern benötigen rufen Sie uns bitte während der Bürozeiten an oder kommen Sie einfach für ein angenehmes Gespräch vorbei. Dort werden mit Ihnen einige Eckdaten abgeklärt. Leider hat auch unser EaR-Lieferauto nur begrenzt Platz für die Thermoboxen, weswegen es möglicherweise Tage oder Zeiten geben wird an denen wir keine neuen Klienten mehr beliefern können. Gerne helfen wir Ihnen aber Alternativen zu finden, damit Sie zu Hause bestmöglich versorgt sind.
"Ich benötige einen Rollstuhl und ein Pflegebett. Kann ich das über den Sprengel beziehen?"
Der Sozialsprengel Wörgl verfügt über ein Lager mit den verschiedensten Heil- und Pflegebehelfen. Dies beginnt bei Leibstühlen und Rollatoren und endet bei Rollstühlen und Pflegebetten. Sollten wir einen bestimmten Artikel nicht vorrätig haben, sind wir gerne bei der Suche nach anderen Anbietern behilflich.

